Performance Comportamentale
I risultati crescono quando i comportamenti nei ruoli chiave sono coerenti con obiettivi, responsabilità e contesto.
Molti problemi aziendali sembrano di competenze, motivazione o attitudini.
Spesso invece nascono da comportamenti richiesti dal ruolo poco chiari, poco allenati e poco allineati al contesto.
La Performance Comportamentale parte da qui: rendere visibili, misurabili e allenabili i comportamenti che incidono su decisioni, delega, crescita e risultati.
Come misuro i comportamenti:
Perché è importante in azienda
La performance comportamentale è importante perché ha un impatto diretto su fatturato, relazioni, prestazioni, velocità di risposta e capacità di rispondere al contesto.
Fatturato
Clienti e collaboratori
Relazioni più solide, fiducia che dura, esperienze migliori.
Prestazioni
Meno variabilità, più qualità e coerenza nei risultati.
Velocità di risposta
Decisioni più rapide e azioni più efficaci nel quotidiano.
Differenziazione
Comportamenti distintivi e efficaci creano vantaggio competitivo.
Cos'è la Performance Comportamentale
È la capacità di scegliere e agire comportamenti funzionali al ruolo, al contesto e ai risultati attesi.
Ruolo
Le responsabilità, le aspettative e i risultati definiscono quali comportamenti servono davvero.
Contesto
Mercato, organizzazione, persone, tempo e risorse influenzano le scelte comportamentali.
Risultato atteso
L'esperienza crea automatismi
I comportamenti consolidati dall'esperienza sono una risorsa. Ma diventano un limite quando il contesto cambia e gli automatismi ripetono gli stessi copioni.
Contesto stabile
gli automatismi sono efficienti
L'esperienza ripetuta rende i comportamenti automatici, rapidi e poco dispendiosi.
Contesto in evoluzione
gli automatismi sono lenti e costosi
Quando il contesto cambia, comportamenti automatici non aggiornati rallentano, generano errori e consumano risorse.
Come funziona
Dalla diagnosi al piano: si parte da tre domande concrete per costruire obiettivi concreti e risultati misurabili con un metodo solido.
Quali comportamenti richiede il ruolo?
Quali comportamenti vengono agiti oggi?
Quali comportamenti vanno allenati per migliorare i risultati?
Il percorso di sviluppo che accende la consapevolezza dei comportamenti e li trasforma in risultati
conoscenza
consapevolezza
cambiamento
crescita
3 Brain Solutions è lo strumento che utilizzo per misurare comportamenti cognitivi, relazionali e automatici nei contesti di lavoro, crescita professionale e orientamento.
Nella fase di conoscenza aiuta a far emergere i comportamenti allineati e disallineati rispetto al ruolo, così da avviare un percorso di crescita più chiaro e mirato.