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Comportamenti che diventano cultura
In azienda i comportamenti che vengono riconosciuti tendono a ripetersi. Anche quando nessuno li ha scelti consapevolmente. Un manager risolve tutto da solo. E viene cercato sempre di più. Un responsabile resta sempre disponibile. E diventa il punto di passaggio obbligato. Una persona evita il conflitto. E viene considerata collaborativa. Un team chiede conferme continue. E viene percepito come allineato. All’inizio può sembrare funzionale. Il problema viene risolto. La
4 giuTempo di lettura: 1 min


Comportamenti funzionali al risultato
In azienda anche i comportamenti più funzionali possono diventare costosi. Succede quando vengono ripetuti fuori contesto. Controllare è utile. Quando il rischio è alto, i margini sono stretti, l’errore costa molto. Ma controllare sempre può rallentare decisioni, responsabilità e autonomia. Decidere velocemente è utile. Quando il problema è chiaro, il tempo è poco, l’azione serve subito. Ma decidere sempre in velocità può ridurre diagnosi, alternative e qualità dell
26 magTempo di lettura: 1 min


Persone e comportamenti
In azienda si giudicano troppo in fretta le persone e troppo tardi i comportamenti. Un manager non delega. Un team parla molto ma decide poco. Un responsabile tecnico viene promosso, ma continua ad agire come specialista. La conclusione più rapida è: “Non è adatto.” “Non ha leadership.” “Non si prende responsabilità.” A volte può essere vero. Altre volte, però, quella lettura arriva troppo presto. Prima di valutare la persona, serve osservare la coerenza tra comportam
21 magTempo di lettura: 1 min
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